Toimitamme koko Suomeen

KYLMÄTOIMITUS

Kylmätoimitus on suoratoimituspalvelu, jossa tilaus toimitetaan kylmäkuljetusautossa kotiovellesi. Tuotteet on pakattu pahvilaatikkoon.

Valitse toimituspäivä kalenterista
Valitse sopivin toimituspäivä verkkokaupan kassalla olevasta kalenterista. Näet kalenterista oman alueesi kaikki mahdolliset toimituspäivät seuraavan 30 päivän ajalle, joten voit tehdä tilauksen myös hyvissä ajoin ennakkoon.

Toimitusaika klo 15–21, tarkempi tieto tulee edellisenä iltana
Tilaus toimitetaan valitsemanasi päivänä klo 15–21 välillä. Tarkempi kellonaika ilmoitetaan tekstiviestillä toimitusta edeltävänä iltana 2 tunnin tarkkuudella. Hetkeä ennen toimitusta saat vielä lähestymisviestin, jonka linkistä voit seurata tilauksen saapumista reaaliajassa.

Luovutus henkilökohtaisesti tai ovelle jätettynä
Kuljettaja soittaa ovikelloa ja luovuttaa tilauksesi. Toimitus onnistuu myös, vaikka et olisi kotona – jos ovikelloon ei vastata, kuljettaja jättää paketin ovellesi tai muuhun suojaisaan paikkaan. Saat ilmoituksen tekstiviestillä, kun tilauksesi on toimitettu.

Voit myös etukäteen pyytää kuljettajaa jättämään paketin ovellesi. Ilmoita toive tilausta tehdessäsi "Lisätiedot kuljettajalle" -kohdassa tai klikkaa lähestymisviestin seurantalinkkiä ja valitse "Jätä ovelle".

POSTI EXPRESS -PAKETTI

Posti Express -paketin toimitusaika on 1–2 arkipäivää. Lähetys toimitetaan ovellesi tiistai–perjantai -välillä klo 8–16. Express-pakettiin ei kuulu toimitusajan sopimista erikseen, mutta Posti ilmoittaa toimitusajan etukäteen puhelimitse.

Voit seurata toimituksen etenemistä sähköpostitse saamasi seurantakoodin avulla Postin sivuilta.

Mikäli et ole paikalla vastaanottamassa toimitusta, se kuljetetaan Postin toimipisteeseen, josta se tulee noutaa 1 vuorokauden kuluessa. Saat tästä ilmoituksen sähköpostitse sekä tekstiviestillä.

Huomaathan, että emme voi huomioida toimituspäivätoiveita Postin tilauksille. Kun teet tilauksen, se etenee heti varastolle keruuseen ja edelleen Postille toimitettavaksi.

POSTI KOTIPAKETTI

Posti Kotipaketin toimitusaika on 1–3 arkipäivää. Paketti toimitetaan kotiovellesi Postin kanssa sovittuna ajankohtana. Posti ottaa yhteyttä ennen toimitusta ja voit valita sopivan aikaikkunan pääsääntöisesti 2–4 tunnin aikaikkunalla. Toimitus tapahtuu useimmilla alueilla ti–pe kello 9–16 välisenä aikana. Joillakin alueilla toimitus on mahdollista saada myös iltajakeluna klo 16–21.

Voit seurata toimituksen etenemistä sähköpostitse saamasi seurantakoodin avulla Postin sivuilta.

Mikäli et ole paikalla vastaanottamassa toimitusta, se kuljetetaan Postin toimipisteeseen, josta se tulee noutaa 1 vuorokauden kuluessa. Saat tästä ilmoituksen sähköpostitse sekä tekstiviestillä.

Huomaathan, että emme voi huomioida toimituspäivätoiveita Postin tilauksille. Kun teet tilauksen, se etenee heti varastolle keruuseen ja edelleen Postille toimitettavaksi.

RAHTITOIMITUS

Toimitamme suuremmat, vähintään 48 kg, tilaukset Rahtitoimituksena kylmäkuljetuksena. Lähetys toimitetaan 1–6 arkipäivän kuluessa tilauksesta ja toimitusaika on arkisin klo 8–16 välillä. Jos haluat tietää tarkan toimituspäivän alueellesi jo tilaushetkellä, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme. Toimitusaikataulut vaihtelevat alueiden mukaan ja asiakaspalvelumme auttaa mielellään löytämään isoihin toimituksiin sopivan toimituspäivän. Suosittelemme tekemään isoihin tilaisuuksiin tilauksen vähintään viikkoa etukäteen varmistaaksemme saatavuuden ja toimituksen.

Verkkokaupan kassalla Asiakastiedot-välilehdellä on ”Lisätiedot kuljettajalle” -kenttä, jossa voit ilmoittaa mahdolliset toimitusaikaan liittyvät toiveesi tai pyytää kuljettajaa soittamaan sinulle toimituspäivän aamuna.